sâmbătă, 21 februarie 2015

Cateheza moldoveanului pe timp de criza

Ce este o bancnota?

Este un document, un bilet la purtător care da dreptul posesorului să-l preschimbe pe orice bun sau serviciu cu o valoare egală cu valoarea nominală înscrisă pe acel document.  Acest document are valoare atâta timp cat posesorul lui este încrezut ca-l va putea preschimba cu ușurință, în caz contrar 

posesorii acestor bilete vor încerca să scape de ele.
Primele monede erau din metale prețioase, astfel, valoarea lor nominală fiind determinată, de cele mai multe ori, de valoarea metalului din care erau bătute. Treptat, imputându-se rezervele limitate de metale prețioase în raport cu necesitățile nelimitate ale economiei reale etalonul monedă – metal prețios a fost abandonat.

miercuri, 23 octombrie 2013

Rebranding la ANPC (Consiliul Concurentei)

Ieri 22.10.2013 am fost invitat la seminarul organizat de "Autoritatea de Concurenta"  si "ADEPT". In cadrul seminarului Directorul Consiliului Concurentei a prezentat noul cadru normativ dupa care va functiona insitutia nou creata.

La seminar au participat experti economici, reprezentanti ai societatii civile, avocati, analisti si comentatori politici. 

Desi prezenta la eveniment, presa a fost rugata sa plece dupa ce a luat imagini protocolare ale evenimentului. Doamna Viorica Carare a argumentat decizia de a exclude presa de la discutii drept fiind una necesara pentru a garanta o atmosfera "de lucru" invitatilor la eveniment, astfel incat acestia sa-si poata nestingherit expune parerile.

miercuri, 9 octombrie 2013

Marketing Relational la persoana a II-a la Orange

Astazi vreau sa va vorbesc despre un fenomen ciudat care are loc in Republica Moldova, fenomen care nu se inscrie, sub nici o forma in practica de marketing a secolului XXI. 

Noi imprumutam niste practici pe care le ajustam nivelului nostru de cultura.

miercuri, 24 iulie 2013

Cunoaste-i pe cei 133 de EROI care aduc schimbarea in mediul de afaceri din Moldova!

Un grup de 133 de persoane au demonstrat ca, consumatorii pot aduce schimbarea in mediul de afaceri din Republica Moldova.

In luna decembrie 2012 a fost lansata petitia deschisa catre compania Moldcell. Prin intermediul aceastei petii, abonatii moldcell cereau eliminarea taxei de 1 leu perceput de la clientii de la abonament, pentru apelul catre serviciul clienti. 

Acesti clienti proactivi au avut suficient curaj sa semneze petitia si sa ceara companiei sa renunte la o taxa, care era perceputa de ei una abuziva si incorecta.

In data de 21 iunie 2013. pe pagina oficiala a companiei moldcell a aparut o informatie prin care, compania anunta ca: "pentru că ţinem la părerea ta" elimina taxa de 1 leu pentru apelurile la serviciul clienti, pentru toti clientii moldcell de la abonament.

joi, 4 iulie 2013

De ziua SUA, Generatia "Next" lanseaza promo spotul petitiei deschise catre compania Moldcell

La orele de marketing, discutand despre practicile de marketing aplicate de comapniile autohtone, am convenit cu studentii de la facultatea de Business si Administrare, ASEM,  sa initiem o actiune prin care sa le comunicam celor de la Moldcell (singura companie de telefonie mobila din Moldova, care practica taxa de 1 leu pentru apelarea serviciului clienti, de catre clientii de la abonament) ca taxa pentru apel catre un operator viu, este una incorecta si dezagreata de clienti. 

Aceasta idee s-a transformat in miscare, miscarea in petitie iar petitia este acum insotita de un promo spot pe care l-am realizat impreuna cu studenii de la ASEM si USM.